患者様の声を集めて、クチコミを増やしましょう!
医療関係者向けカスタマイズ可能 アンケートシステム
システムの特徴
オーダーメイドの選択肢
お客様のニーズに合わせて、アンケートの選択肢をカスタマイズすることが可能です。
柔軟な導入オプション
現在運用中のレンタルサーバーへの導入や、サブスクリプションでの外部サーバー利用が可能です。
Googleレビュー連携
優れた患者様の声を自動的にGoogleのレビューに反映させる機能を実装できます。
患者様の声を簡単に収集
当社のアンケートシステムを使用することで、患者様からの貴重なフィードバックを効率的に収集し、 医療サービスの品質向上に役立てることができます。
- 使いやすいインターフェース
- セキュリティの守られたデータ管理
- リアルタイムに結果を反映
集めた声の可視化
使い慣れたDBにデータを入れる事が出来ます
- Notion
- Google スプレッドシート(準備中)
- kintone(オプション)
「返報性の原理」を利用したアンケート
「返報性の原理」とは、人から何かをもらうと「お返し」をしたくなる心理作用のことです。セールスやマーケティングでは必須のテクニックです。
- 患者様との関係性をしっかりと把握した上で、ギブ(治療)&テイク(アンケート)のタイミングを考えることが重要です。
- ポジティブなお返し「アンケート」を受け取る事が出来ます
- こちらから好意や親切心を提供したからといって、必ずしも「お返し」が確約されるわけではありません